Comunicarea nu e doar blabla…bla

La nivel global, informatia circula rapid.

Mijloacele de comunicare in masa au o putere ramarcabila, iar daca luam in calcul si faptul ca internetul nu permite uitarea informatiilor “aruncate”, (mai ales in privinta contentului negativ) atunci admitem ca reputatia pe care doresc sa o creez sau o am deja, trebuie gestionata si aparata in mod strategic, productiv.

Si atunci, strategia mea de pr trebuie sa fie cu un pas inaintea evenimentelor pe care le prevad?! Cam da… Strategia de comunicare promotionala inflenteaza perceptia generala: atat cum ma raportez in fata produsului sau serviciului pe care urmeaza sa il lansez, cat si asupra modalitatii prin care ma diferentiez in piata, atragandu-mi astfel pozitia competitiva.

Cele 4 elemente cheie: publicitatea, promovarea, forta vanzarii si pr-ul au la baza comunicarea. Factorul prin care se seteaza reusita acesteia este maniera in care comunici celorlalti ideile tale. Pentru ca nu e suficient ca o idee sa fie senzationala. Daca nu e sustinuta de o initiativa sau “punere in scena” curajoasa, argumente pe masura si solide, ea va ramane la nivel de cuvinte asternute pe hartie, incapabila sa transforme in realitate ceea se voia inspirat si creativ.

Bineinteles ca la nivel de comunicare se tine cont atat de componentele promovarii, cat si de mediul in care se propaga aceasta. Metodele si formele de organizare in raspandirea acesteia s-au schimbat, in sensul in care adaptarea lor este specifica realitatii pietei din zilele noastre. Recunoastem existenta unor filtre prin care livram informatia despre produse. Comunicarea audio-vizuala este reglementata in acest sens, cu responsabilitatea fata de publicul consumator intrucat modul de interpretare al acestuia la informatiile primite poate genera reactii diverse. Fenomenul este totusi contradictoriu, asistam zi de zi la aceste transformari care sunt conditionate si trebuie aliniate pe principiile globalizarii. Mesajele senzationale fac parte din aceasta tendinta de exacerbare si hiperbolizare, iar consumatorul invata/trebuie sa isi gaseasca modalitati de a se proteja cel putin la nivel de perceptie, daca nu si de insusire.

Asadar, comunicarea este interconectata la capacitatea de persuasiune si fina manipulare, insa este instrumentul util care echilibreaza balanta identitatii, generand efect de bumerang cand nu este stapanita corespunzator.

Sursa foto: Google

Fie ca-i de bine sau ca-i de rau, nu-mi gresi numele!

In raport cu marketingul, publicitatea este determinata si ea de conexiunea cerere-oferta, sustinand esentialul “cui ma adresez”; publicitatea a capatat un statut de stiinta cu principii fixe si destule de exacte, atat din punct de vedere economic cat si mediatic.

Este un fenomen social perceput ca atare caci influenteaza la nivel de mase, dand directive cu greutate. Finetea sa este o „trezire” catre un indemn de a vedea, cauta, compara si mai apoi, de a cumpara; si mai putin de a impune.

Totusi auzim frecvent sintagma: „Buna sau rea publicitatea e tot publicitate; important e sa imi scrie corect numele”; destul de pertinenta, caci ea are si rol informativ. Se „endorseaza” avand ca garant experienta, competenta si mediul in care aceste lucruri se intampla. Trebuie sa fii vizibil, sa iti faci cunoscut produsul si daca acel cineva are resursele si „know-how-ul”, de ce sa nu profiti?!

Publicitatii i se recunoaste si rolul important de transmitere a mesajului: „above the line” cu elementele conventionale si implicare a presei, tv-ului, radio-ului, cinema, dar si „below the line” folosindu-se comunicarea directa, pr si marketing direct in cadrul diverselor evenimente. Elementul de noutate „through the line” le poate ingloba pe toate cele prezentate mai sus si se poate utiliza cu scopul clar de a sustine nelimitat o campanie de promovare aflata in desfasurare.

Atata vreme cat pentru a crea imagine si notorietate unui produs, se platesc bani grei, atunci si asteptarile sunt pe masura. Insa, produsul trebuie cunoscut in amanunt: sa crezi in el, sa poti scrie despre el si sa poti sa il dai mai departe intr-un proces de vanzare.

Tindem catre un marketing mai bine facut, cu educatie antreprenoriala in progres, dar tot printre primele lucruri de care trebuie sa tinem cont atunci cand ne aruncam in lupta este ca nu putem face lucrurile oricum si ca nimic nu trebuie sa mearga si asa… 

Sursa foto: Google