Datele privind economia nationala a Romaniei prezinta informatii incurajatoare, de la o crestere de 3,4% din PIB conform The Economist, la o estimare de 5,2% a Comisiei Nationale. Diferente de viziuni si comenzi. Mare parte a acestor cresteri este generata de cresterea consumului avand la baza cresterea de venituri. Nu este aici locul pentru analize […]
Daca vrei sa reusesti trebuie sa crezi, iar daca o sa crezi o sa poti sa faci orice. Modul in care ne comportam, gandim si actionam influenteaza ceea ce ni se intampla zi de zi. Fie ca vorbim de profesie sau viata personala, setarea asteptarilor este factorul-cheie pentru obtinerea performantei. Daca in copilarie asteptarile pe […]
Am vazut agenti de vanzari intr-adevar talentati, care esueaza, deoarece nu-si pot gestiona si indrepta esecurile si nu din cauza strategiilor folosite incorect, ci din cauza incapacitatii de a trata situatiile in perioade grele. Stresul, de asemenea, duce la posibilitatea de renuntare la obiectivele lor sau mai rau, de a se transforma in victime. In […]
Un partener tanar si lipsit de experienta, propune un plan al unei constructii. Proprietarul ansamblului de locuinte este incantat si vede zecile de cumparatori care se vor muta in blocurile sale. Nimeni nu indrazneste sa contrazica ceva din prezentare, pare un plan la care managerul de proiect a muncit si in care el crede. Oamenii […]
In discutii apare tot mai des tema „pana unde mergi cu performanta profesionala si cat esti dispus sa faci pentru ea”. Sunt deja teoretizate unele idei, la nivel public. Permanent se discuta de „echilibru”, intre timpul liber, familie, sanatate si munca. Din cand in cand intalnim povesti de succes , iar in cele mai multe […]
Inca din primii ani de viata invatam continuu, oricat, orice. Ne imbunatatim auzul, vazul, suntem agili si tindem sa tintim cat mai sus. Ne plac provocarile si ducem o lupta continua intre a vrea si a face. Acest demers incepe, probabil, de la varsta de 5-6 ani (daca aveti cunostinte in Psihologie va invit sa dezbatem, asa putem […]
In comunicarea dintre tine – Furnizor si un Client exista intotdeanuna dilema “adevarului”. Cate informatii ii dai, in ce lumina asezi cuvintele, cum adaptezi discutia rapid in functie de reactiile lui, toate acestea fiind dimensiuni ale comunicarii furnizor-client. La inceputul activitatii mele profesionale, un Director m-a invatat ca nu trebuie sa-i aduc la cunostinta toate […]
Propun sa ne intoarcem la carti si la fundamentele marketingului: totul pentru identificarea si satisfacerea nevoilor consumatorilor. Organizatia nu trebuie sa ia pauza pana nu aude “somnul linistit” al clientului satisfacut. Sa facem un exercitiu de imaginatie si sa presupunem ca traim intr-o lume perfecta in care toate companiile indeplinesc 100% din cerintele clientilor. -Ce […]
